سامانه کیفیت شرق یادگیری برای بهکارگیری
با توجه به اهمیت روزافزون مدیریت منابع انسانی، چندین استاندارد بینالمللی در این زمینه تدوین و به کار گرفتهشده است که در این نوشته به معرفی اجمالی برخی از این استانداردها میپردازیم.
این استانداردها، خطوط راهنمایی برای مدیریت، بهبود و تعالی فرآیندهای منابع انسانی در سازمانها ایجاد کرده و زبان مشترکی برای درک صحیح در این حوزه را فراهم میکنند.
ISO ۳۰۴۰۰:۲۰۱۶ (مدیریت منابع انسانی- واژگان)
این سند، برای تسهیل در رسیدن به یک درک مشترک و ثبات در بهکارگیری واژگان پایه مورداستفاده در استانداردهای مدیریت منابع انسانی ایجاد و توسعه دادهشده است.
این سند، واژگان و اصطلاحات به کار گرفتهشده در استانداردهای مدیریت منابع انسانی را تعریف میکند.
ISO ۳۰۴۰۵:۲۰۱۶ (مدیریت منابع انسانی- خطوط راهنما برای استخدام)
یک نظرسنجی که توسط فدراسیون جهانی انجمن مدیریت کارکنان (WFPMA)، از ۴۲۸۸ مدیر اجرایی در بین ۱۰۲ کشور انجام شده نشان میدهد که سازمانهایی که ازنظر قابلیتهای استخدام در بین ۲۰% بالای رتبهبندی قرار داشتند، در مقایسه با سایر سازمانها، تا ۳.۵ برابر بیشتر از رشد درآمد برخوردار بوده و میانگین حاشیه سود آنها ۲ برابر دیگر سازمانها بوده است.
استاندارد ISO ۳۰۴۰۵ با ارائه راهنماییهای لازم در مورد فرآیندها و رویههای مؤثر استخدام، به سازمانها کمک میکند تا بر اهداف عملکردی استخدام تمرکز کرده و آنها را محقق کنند.
ISO ۳۰۴۰۸:۲۰۱۶ (مدیریت منابع انسانی- خطوط راهنما برای حاکمیت انسانی)
حاکمیت انسانی (Human governance) اشاره به سیستم یا سیستمهایی دارد که بهوسیله آن رفتار کارکنان یک سازمان هدایت میشود.
ISO ۳۰۴۰۸ راهنماییهایی در خصوص ابزارها، فرآیندها و کارهای لازم برای ایجاد، نگهداری و بهبود مستمر حاکمیت انسانی در سازمانها ارائه میکند.
ISO ۳۰۴۰۹:۲۰۱۶ (مدیریت منابع انسانی- برنامهریزی منابع انسانی)
هدف این سند توانمندسازی صنایع، سازمانها و کسبوکارها درزمینه برنامهریزی منابع انسانی با توجه به نیازهای فعلی و آینده بازار کار، فضای متغیر کسبوکار و پیچیدگیهای روزافزون آن میباشد.
مدل ۳۴۰۰۰ (مدل تعالی منابع انسانی)
مدل ۳۴۰۰۰ ابزاری برای پایش، ارزیابی اثربخشی و آسیبشناسی فرآیندهای منابع انسانی میباشد. درنتیجه با استفاده از این مدل وضعیت موجود مدیریت منابع انسانی سازمان بررسی و بر اساس آن اقدامات لازم جهت بهبود و توسعه مدیریت منابع انسانی مشخص میشود.
مدل ۳۴۰۰۰ دارای ۵ سطح بلوغ میباشد. این سطوح بلوغ عبارتاند از:
۱: سطح صفر
۲: سطح مقدماتی
۳: سطح میانی
۴: سطح پیشرفته
۵: سطح بهینه
فرآیندهای منابع انسانی در مدل ۳۴۰۰۰ شامل ۱۶ فرآیند میباشد:
فرایند1: طراحی ساختار سازمانی کلان و تفصیلی
فرایند2: تجزیهوتحلیل شغل و گریدینگ شغلی
فرایند3: برنامهریزی منابع انسانی- جذب و گریدینگ شاغل
فرایند4: حقوق و مزایا
فرایند5: روابط کار و سلامت جامع کارکنان
فرایند6: سیستمهای اطلاعاتی منابع انسانی
فرایند7: آموزش- یادگیری و تسهیم دانش
فرایند8: مدیریت عملکرد کارکنان و پاداش
فرایند9: تحلیل و توسعه شایستگیها
فرایند10: مربیگری و منتورینگ
فرایند11: تیمسازی و توانمندسازی
فرایند12: مدیریت استعدادها و جانشینپروری
فرایند13: پیشنهادات و نوآوری مستمر
فرایند14: حسابرسی و ریسک منابع انسانی
فرایند15: اخلاق- ارزشها و فرهنگ سازمانی
فرایند16: برنامهریزی استراتژیک منابع انسانی
برای آشنایی بیشتر، این دوره آموزشی را به شما پیشنهاد می کنیم:
