خانه / مقالات / مهارت نرم و مهارت سخت

مهارت نرم و مهارت سخت

از یک نظر مهارت‌ها به دو دسته مهارت‌های نرم و مهارت‌های سخت تقسیم‌بندی می‌شوند:

مهارت‌های سخت (Hard Skills):

مهارت‌های ملموس و فنی موردنیاز برای انجام وظایف هستند. مثلاً مهارت به‌کارگیری یک ابزار خاص مانند دستگاه جوش یا استفاده از یک نرم‌افزار مانند Excel.

مهارت‌های نرم (Soft Skills):

این مهارت‌ها بیشتر با خلق‌وخو و شخصیت فرد مرتبط بوده و ریشه در بینش و نگرش افراد دارد. درواقع مهارت‌های نرم، صفات شخصیتی و مهارت‌های بین فردی است که روابط شخصی با دیگران را مشخص می‌کند. مهارت‌های ارتباطی، کار تیمی و حل مسئله مثال‌هایی از مهارت‌های نرم هستند.

برخلاف مهارت‌های سخت، مهارت‌های نرم  به‌راحتی قابل‌اندازه‌گیری و سنجش نیستند.

با توجه به پیچیده‌تر شدن روابط انسانی و بین فردی، مسئله مهارت‌های نرم روزبه‌روز اهمیت بیشتری پیدا می‌کند، بطوریکه امروزه کارفرمایان توجه ویژه‌ای به این مهارت‌ها در مصاحبه‌های استخدامی و همین‌طور ارتقاء شغلی کارمندان می‌کنند. باید توجه داشت که مهارت‌های نرم به‌عنوان مکمل مهارت‌های سخت شناخته می‌شوند.

انواع مهارت های نرم

چند نمونه از مهارت‌های نرم:

ازجمله مهم‌ترین مهارت‌های نرم می‌توان به این موارد اشاره کرد:

  • ارتباطات
  • خود انگیزشی
  • رهبری
  • مسئولیت‌پذیری
  • کار تیمی
  • حل مسئله
  • تصمیم‌گیری
  • توانایی کارکردن تحت ‌فشار
  • انعطاف‌پذیری
  • مذاکره
  • مدیریت تعارض

اگر مایلید جدیدترین اخبار دوره‌ها و پیشنهادهای ویژه را از طریق ایمیل دریافت کنید، فرم زیر را تکمیل کنید:

لطفا چند لحظه منتظر بمانید ...

تبریک! ثبت‌نام شما با موفقیت انجام شد!