دوره آموزشی مدل‌ها و تکنیک‌های حل مسئله، تصمیم‌گیری و تفکر خلاق

در این دوره، به آموزش مهارت حل مسئله، تصمیم‌گیری و تفکر خلاق می‌پردازیم. انواع تکنیک‌ها، مدل‌ها و روش‌های حل مسئله و تصمیم‌گیری در این دوره معرفی می‌شوند. فرایند حل مسئله و تصمیم‌گیری تشریح می‌شود و مراحل و گام‌های آن مورد بحث قرار می‌گیرد.

تعریف مسئله:

یان رابرتسون (Ian Robertson) در کتاب حل مسئله خود (Problem Solving)، مسئله را چنین تعریف می‌کند:

وقتی وضعیت فعلی (Current State) خود را می‌شناسید و نیز می‌دانید که وضعیت مطلوب و هدف شما (Goal State) چیست؛ اما نمی‌دانید که با طی کردن چه مسیری می‌توانید از وضعیت فعلی به وضعیت مطلوب برسید، عملاً با یک مسئله مواجه هستید.

مهارت حل مسئله:

مهارت حل مسئله به عنوان برخورد فعالانه در جستجو و تشخیص مسئله‌ها، مشکلات و فرصت‌ها، استفاده از منطق و مهارت قضاوت در جمع‌آوری و تحلیل اطلاعات و جستجو و خلق راهکارها، مقایسه‌ی راهکارهای مختلف و انتخاب بهترین شیوه برای مواجهه با یک مسئله تعریف می‌شود.

تعریف تصمیم‌گیری:

انتخاب یک راه از میان راه‌های مختلف و در حقیقت بهترین راه‌حل در شرایط موجود (و نه بهترین و عالی‌ترین راه‎‌حل) برای نیل به اهداف.

چرا یادگیری مهارت حل مسئله و تصمیم‌گیری مهم است؟

مهارت حل مسئله و تصمیم‌گیری از جمله مهم‌ترین مهارت‌های مورد نیاز در زندگی شخصی و کاری هر فرد می‌باشد. در گزارش مجمع جهانی اقتصاد (World Economic Forum)، از ۱۰ مهارت برتر مورد نیاز در سال ۲۰۲۵، ۵ مهارت مرتبط با حل مسئله (Problem Solving) است.

سرفصل و محتوای دوره آموزشی تکنیک‌های حل مسئله و تفکر خلاق:

• تعریف مشکل، مسئله و تفاوت‌های آن
• انواع روش‌های مسئله‌یابی و حل مسئله
• فرآیند حل مسئله و شاخص‌های ارزیابی راه‌حل
• تعریف تفکر، خلاقیت و تفکر خلاق
• عوامل تقویت‌کننده و بازدارنده خلاقیت و تفکر خلاق
• نمونه‌هایی از مسائل بازار و روش‌های خلاقانه حل آن
• نمونه‌هایی از مسائل تولید و روش‌های حل خلاقانه آن
• تکنیک مارتین فرانسیس در حل خلاقانه مسائل تولید و تعیین نقاط بهبود کیفیت محصولات
• استفاده از عوامل فنی و احساسی در حل خلاقانه مسائل
• پرسش و پاسخ درزمینه آموزش حل مسئله و تفکر خلاق

زمان برگزاری: مهلت ثبت‌نام این دوره به پایان رسیده

زمان دوره بعد را به من اطلاع بده

مکان برگزاری حضوری: مشهد، جنب شهرک صنعتی توس، شهرک فناوری صنایع غذایی و بیوتکنولوژی

مکان برگزاری آنلاین: کامپیوتر- لپ تاپ- تبلت یا تلفن همراه شما (بدون نیاز به نصب نرم‌افزار)

نحوه برگزاری: حضوری + آنلاین

شما بسته به انتخاب خود می‌توانید بصورت حضوری و یا بصورت آنلاین در این دوره شرکت بفرمایید.

گواهینامه و مدرک دوره:

تخفیف‌ ثبت‌نام گروهی:

• سه نفر: ۱۰%
• پنج نفر: ۱۵%

نحوه ثبت‌نام:

سازمان‌ها: ارسال معرفی‌نامه و فیش واریزی از طریق واتساپ، تلگرام، ایمیل یا فکس

اشخاص: ارسال فیش واریزی از طریق واتساپ، تلگرام، ایمیل یا فکس

• واتساپ: ۰۹۳۳۹۴۴۲۵۲۲
• سایر پیام‌رسان‌ها: ۰۹۰۲۷۳۷۰۳۰۵
• ایمیل: training@qualitysystem.ir
• فکس: ۳۵۴۲۴۴۰۵-۰۵۱
• شماره حساب: ۰۱۰۶۲۹۰۲۳۰۰۰۵ بانک ملی به‌نام سامانه کیفیت شرق
• شماره کارت: ۶۰۳۷۹۹۱۱۹۹۵۳۳۴۰۱ بانک ملی به‌نام سامانه کیفیت شرق
• شبا: IR380170000000106290230005

سازمان‌های طرف قرارداد با سازه گستر سایپا می‌توانند شهریه دوره را از طریق کسر از حساب فی‌مابین با این شرکت پرداخت و گواهینامه سازه گستر دریافت نمایند.

گارانتی و ضمانت دوره:

سوالات متداول

برای کسب اطلاعات بیشتر و ثبت‌نام با شماره‌های

۰۵۱-۳۵۴۲۴۴۰۴ – ۰۵۱-۳۵۴۲۴۴۰۲ – ۰۹۰۲۷۳۷۰۳۰۵ تماس حاصل فرمایید.

مقالات مرتبط با دوره آموزشی تکنیک‌های حل مسئله، تصمیم‌گیری و تفکر خلاق: